Returrett

Returrett

Vi håper du liker alle varene du kjøper på www.getkeysmart.com, men hvis du ikke gjør det, så forstår vi likevel.

Du kan returnere mottatte varer via www.getkeysmart.com, men vi har to betingelser:

  • Returer må sendes innen 21 dager etter at kunden mottok varen. Etter 21 dager, kan vi ikke tilby deg refusjon eller bytte.
  • Varer må være uskadet for å være kvalifisert for retur eller bytte.

Vennligst kontakt Orders@MyKeySmart.com hvis du trenger refundering.

For å fullføre din retur trenger vi en kvittering eller et bevis på ditt kjøp.

Tollavgifter

Tollavgifter tilfaller dessverre kjøperen; vi vil ikke kunne hjelpe med tollavgiftene. Vennligst sjekk med din tollavdeling før du handler, for ytterligere informasjon.

Refundering

Etter at din retur er godkjent, vil en tilbakebetaling bli gjort til ditt kredittkort eller med din opprinnelige betalingsmåte innen en uke.

Sene eller Manglende Refunderinger

Vennligst kontakt din bank og så ditt kredittkortselskap hvis du ikke har mottatt din refundering etter en uke. Det kan ta litt tid før refusjonen din offisielt posteres.

Hvis de ikke kan hjelpe deg, vennligst kontakt oss på Orders@MyKeySmart.com.

Salgsvarer

Hvis godkjent, refunderes salgsvarene til salgspris.

Bytter

Vi aksepterer bytte av uskadede varer innen 21 dager etter kundens mottak. Kunden må betale de påløpende frakt- og administrasjonskostnadene. Vennligst send oss en e-post på Orders@MyKeySmart.com, og vi vil gi deg en returadresse.

Gaver

Hvis varen var merket som en gave da den ble kjøpt, og ble sendt direkte til deg, vil du få en gavekreditt tilsvarende verdien av din retur. Så snart den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg.

Frakt

For å returnere produktet, vennligst kontakt Orders@MyKeySmart.com, og vi vil gi deg en returadresse. Vennligst ikke returner varer uanmeldt, i slike tilfeller kan vi kanskje ikke refundere ditt kjøp.

Vi er dessverre et lite selskap og har ikke råd til å refundere dine fraktkostnader. Du må betale fraktkostnadene ved returnering av varen. Fraktkostnadene er ikke refunderbare. Hvis du mottar en tilbakebetaling, vil fraktkostnaden ($1.99 for innenlands eller $6.99 for internasjonal) bli trukket fra refusjonen.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar for erstatningsvaren å nå deg variere.